欢迎您使用服部 AI 律师助理（以下简称"服部"、"本平台"或"我们"）。服部 AI 律师助理由深圳市服部科技有限公司提供。
我们深知个人信息对您的重要性，并始终遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明、安全可控的原则处理您的个人信息。我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》以及其他适用法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，保障您的个人信息安全。
请您在注册、登录、使用本平台前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》（以下简称"本政策"）。特别是涉及您的个人信息收集、使用、共享、保存以及您依法享有权利的重要条款，我们已尽可能采用清晰易懂的方式进行说明。
当您点击"同意"、注册账户、登录账号或实际使用本平台服务时，即表示您已经阅读、理解并同意本政策全部内容。
如您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用本平台。
第一章 适用范围
本政策适用于服部 AI 律师助理官方网站、Web 平台及未来发布的客户端、移动应用、小程序及其他相关产品和服务。
本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。对于第三方服务，其个人信息处理行为适用其自身的隐私政策，我们建议您在使用前认真阅读相关政策。
第二章 我们收集的信息
根据不同功能，我们可能收集以下类型的信息。
（一）您主动提供的信息
1. 注册与登录信息
当您注册账户时，我们可能收集：手机号码、验证码、登录密码（加密存储）、微信授权登录信息（如适用） 。上述信息用于：创建账号、身份验证、登录认证、账号安全保护、找回密码、防止恶意注册 。若您拒绝提供上述必要信息，您将无法完成注册或登录。
2. 账户资料
您可以自主完善账户资料，包括但不限于：姓名、律师姓名、律师执业证号、所属律师事务所、所在地区、联系方式、头像、邮箱、个人简介。上述信息主要用于：展示账户信息、提供律师专属服务、身份识别、服务通知，您可以自行修改或删除上述信息。
3. 案件信息
为了向您提供案件管理服务，您可以主动录入或上传包括但不限于：案件名称、案件编号、案件类型、案由、法院信息、仲裁机构、当事人信息、代理律师信息、办案进度，上述信息仅用于您使用案件管理及 AI 服务。
4. 上传文件
您可以上传案件相关材料，包括但不限于：证据材料、法律文书、司法文件等。我们将依据您的指令，对上述文件进行：存储、OCR 识别、内容解析、AI 分析、文书生成、案件整理。未经您的授权，我们不会将您的案件资料用于与提供服务无关的用途。
5. AI 对话内容
当您使用 AI 助理时，我们会处理：输入的问题、上传的资料、AI 对话内容、指令内容、文书生成请求、法律分析请求、庭审模拟内容、文书审核内容。上述内容用于：响应您的请求、提供 AI 服务、优化交互体验、排查系统故障、提升系统稳定性 ，除法律法规另有规定外，我们不会将您的输入内容公开展示。
6. 企业查询信息
当您使用智能案件管理功能时，我们可能处理：企业名称、统一社会信用代码、查询关键词，上述信息仅用于向第三方企业信息服务商发起查询请求，并向您返回查询结果。
（二）系统自动收集的信息
为了保障系统安全和正常运行，我们可能自动收集以下信息：
1.设备信息
包括但不限于：IP 地址、浏览器类型、浏览器版本、操作系统、设备型号、网络类型、MAC 地址（适用时）、唯一设备标识符（适用时）、时区、语言设置
2.日志信息
当您访问平台时，我们可能记录：登录时间、登录 IP、操作时间、页面访问记录、功能使用情况、点击记录、异常日志、错误日志、崩溃日志、请求日志。上述日志主要用于：网络安全保障、风险控制、故障排查、系统优化、服务统计 。
3.Cookie 及类似技术
为了保障网站正常运行，我们可能使用 Cookie、本地存储（LocalStorage）、SessionStorage 等技术实现：登录状态保持、安全验证、用户偏好设置、页面性能优化、服务统计分析。您可以通过浏览器设置关闭 Cookie，但部分功能可能无法正常使用。
第三章 我们如何使用您的个人信息
我们收集您的个人信息，仅用于实现以下目的：
（一）创建和管理您的账户；
（二）提供案件管理服务；
（三）提供 AI 法律分析、法律咨询辅助、法律文书生成、文书审核、证据整理、案件分析、模拟庭审等智能功能；
（四）识别、解析、整理您上传的案件材料；
（五）向您展示案件、日程及相关信息；
（六）提供企业信息查询服务；
（七）发送短信验证码、安全提醒、业务通知、系统通知等信息；
（八）处理支付、订单、发票及相关服务；
（九）维护系统安全、防止欺诈、发现异常访问及保障平台稳定运行；
（十）进行数据统计、产品优化及服务质量改进。在统计分析过程中，我们将尽可能采用去标识化、匿名化等方式处理数据，不会将统计结果用于识别您的个人身份；
（十一）履行法律法规规定的其他义务或实现您授权的其他用途。
如我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于新的目的处理您的个人信息，我们将依法再次向您告知并取得您的同意（法律法规另有规定的除外）。
第四章 AI 功能与数据处理
服部 AI 律师助理是一款基于人工智能技术的法律智能辅助平台。为了向您提供智能法律服务，在您主动发起 AI 功能时，我们可能根据您的指令处理您输入或上传的相关信息。
（一）AI 功能说明
本平台提供包括但不限于以下 AI 功能：法律咨询辅助、案件解析、法律文书生成、法律文书审核、证据整理、OCR 文本识别后的智能分析、庭审模拟 、适配法律法规及案例检索、企业信息分析、日程智能提醒、其他人工智能辅助功能。上述功能均由您主动发起，我们仅根据您的指令处理相关信息。
（二）AI 处理的信息
根据您使用的具体功能，我们可能处理您主动输入或上传的以下内容：AI 对话内容、案件证据资料、法律文书等文件、企业名称、用户备注、其他您主动提供的信息。请您注意，您上传的资料可能包含您本人、您的客户、案件相关人员或其他第三方的个人信息。您应确保对上传、录入、导入或委托处理的信息具有合法依据，并已依法取得相关授权（法律法规另有规定的除外）。
（三）AI 服务提供方
为实现人工智能分析能力，我们委托第三方 AI 服务提供商处理您主动提交的相关内容。处理目的包括：理解用户问题、法律分析、法律文书生成、文书审核、内容总结、智能问答、案件分析、其他 AI 服务。第三方 AI 服务提供商仅根据我们的委托及您的指令处理相关数据，不得擅自将相关数据用于其他目的。如第三方 AI 服务发生重大变化，我们将及时更新本隐私政策。
（四）AI 输出说明
人工智能生成的分析结果、法律意见、文书建议、案例分析、风险提示等内容，仅作为辅助参考，不构成律师执业意见、法律意见书或任何法律保证。您应结合案件实际情况自行判断与核实相关内容的真实性，并建议由具有相应执业资格的专业人士进行审核。
第五章 文件上传与案件资料处理
（一）文件存储
您上传的案件材料将在您授权范围内用于：文件存储、OCR 识别、内容解析、AI 分析、案件管理、文书生成、文书审核、证据整理、检索。未经您的授权，我们不会主动公开您的案件资料。
（二）OCR 文件识别
为了实现扫描件、图片、PDF 等文件的文字识别，本平台可能调用第三方 OCR 服务。
OCR 服务仅用于：图片文字识别、PDF 文本提取、文书识别、合同识别、证据识别。识别后的文本将用于您所发起的相关功能。
（三）案件资料安全
案件资料可能涉及：商业秘密、律师执业秘密、当事人隐私、企业商业信息、个人敏感信息。我们将采取合理的技术及管理措施保护上述信息，包括但不限于：HTTPS 加密传输、数据加密存储、身份认证、权限控制、操作日志审计、安全备份、风险监测 。
第六章 第三方服务及 SDK
为了实现相关功能，我们可能接入第三方服务。不同服务可能会根据其功能需要处理相应信息。
我们仅会在实现相关功能所必需的范围内向第三方提供相关信息。
（一）腾讯云
服务内容：云服务器、数据库存储、对象存储、文件存储、OCR 文件识别、网络安全 。
处理目的：提供平台运行、数据存储、文件管理、图片识别等服务。
可能处理的信息：用户上传文件、图片、PDF、Word、案件资料、OCR 识别内容、日志信息 。
（二）第三方人工智能服务提供商
服务内容：人工智能大模型服务。
处理目的：实现：AI 问答、文书生成、文书审核、案件分析、法律分析、内容总结、智能辅助。
可能处理的信息：AI 输入内容、对话内容、上传文件解析后的文本、文书内容、案件资料、用户指令。仅在您主动使用 AI 功能时调用。
（三）阿里云短信
服务内容：短信验证码发送。
处理目的：注册、登录验证、身份验证、安全验证
可能处理的信息：手机号码、验证码发送记录
（四）第三方企业查询服务
服务内容：企业信息查询。
处理目的：根据您输入的企业名称查询企业公开信息。
可能处理的信息：企业名称：统一社会信用代码（如您输入）：查询关键词。我们不会向第三方提供与查询无关的信息。
（五）第三方定位解析
服务内容：地图展示及地址解析。
处理目的：展示案件日程地点、地址搜索、地图展示 。
可能处理的信息：您输入的地址信息、地点名称。如未来涉及定位功能，我们将在获取您的单独授权后访问您的位置信息。
（六）第三方分析系统
服务内容：应用统计分析。
处理目的：用于：页面访问统计、功能使用统计、崩溃分析、产品优化、服务质量改进
可能处理的信息：包括但不限于：设备信息、浏览器信息、网络信息、IP 地址、页面访问记录、操作日志。统计结果将主要以汇总分析形式使用。
（七）微信开放平台
服务内容：微信登录、推送通知。
处理目的：实现微信快捷登录。
可能处理的信息：经您授权后可能获取：OpenID、UnionID、微信昵称、微信头像。具体获取的信息以微信授权页面展示内容为准。
（八）第三方支付
服务内容：支付服务。
处理目的：完成订单支付。
可能处理的信息：包括：订单号、支付金额、支付状态、支付流水号。本平台不会收集您的银行卡密码、支付密码等支付凭证信息。
第八章 我们如何存储您的个人信息
（一）存储地点
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储于中华人民共和国境内的服务器。
如因业务需要确需向境外提供您的个人信息，我们将严格遵守相关法律法规的要求，依法履行相应义务，并在向您充分告知相关情况后，依法取得您的单独同意（法律法规另有规定的除外）。
（二）存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。不同类型的信息保存期限可能有所不同。当保存期限届满，或您依法要求删除且不存在继续保存的法定情形时，我们将采取删除、匿名化处理等方式处置您的个人信息。
第九章 我们如何保护您的个人信息
我们高度重视个人信息安全，并采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或其他非法处理。
我们采取的安全措施包括但不限于：
（一）采用 HTTPS 等加密通信协议，保障数据传输安全；
（二）对重要数据采取加密存储、访问控制等安全措施；
（三）建立账号身份认证、权限管理及操作审计机制；
（四）对服务器、数据库及存储系统实施访问权限控制；
（五）定期开展漏洞修复、安全检测及风险评估；
（六）建立日志监测及异常行为预警机制；
（七）对涉及个人信息处理的员工进行权限管理和保密培训；
（八）建立个人信息安全事件应急预案。
尽管我们已采取合理的安全措施，但互联网并非绝对安全的环境，任何技术措施均无法保证百分之百的安全。因此，请您妥善保管账号、密码及验证码，不要向他人泄露。
如发生个人信息安全事件，我们将依据法律法规要求及时采取补救措施，并依法向有关主管部门报告；对于可能造成您合法权益受损的事件，我们将通过站内通知、短信、电子邮件或其他合理方式及时告知您。
第十一章 未成年人保护
本平台主要面向律师、法律工作者及具有完全民事行为能力的用户提供服务。
原则上，我们不会主动面向未满十四周岁的未成年人提供服务，也不会主动收集未成年人的个人信息。
如监护人发现未成年人未经同意使用本平台并向我们提供了个人信息，请及时联系我们，我们将在核实后依法采取删除或其他必要措施。
第十二章 第三方网站及服务
本平台可能包含跳转至第三方网站、平台或服务的链接。
当您访问或使用第三方服务时，其个人信息处理活动将适用第三方自行制定的隐私政策。
我们建议您在使用相关服务前仔细阅读其隐私政策及用户协议。
对于第三方独立处理您的个人信息的行为，我们不承担相应责任，但法律法规另有规定的除外。
第十三章 本政策的更新
为了适应法律法规变化、监管要求或产品功能调整，我们可能适时对本隐私政策进行修订。
当本政策发生重大变更时，我们将通过网站公告、站内通知、电子邮件、短信或其他合理方式向您告知。
重大变更包括但不限于：
- 我们处理个人信息的目的、方式发生重大变化；
- 我们处理的个人信息种类发生重大变化；
- 您依法享有的权利及其行使方式发生重大变化；
- 第三方服务提供方发生重大变化；
- 法律法规要求的其他重大变化。
如您在本政策更新后继续使用本平台，即视为您已阅读并同意更新后的隐私政策。
第十四章 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：
公司名称： 深圳市服部科技有限公司
产品名称： 服部
联系邮箱： contact@fubulegal.com
我们将在收到您的申请后，根据法律法规要求，在合理期限内完成处理并向您反馈。
附录：《第三方服务及委托处理清单》
为保障服部 AI 律师助理相关功能的正常运行，我们可能接入第三方服务提供商或委托第三方处理部分数据。我们仅会在实现相关功能所必需的范围内处理您的个人信息，并要求相关合作方按照法律法规要求采取相应的数据安全保护措施。
以下为本平台目前接入的第三方服务：
| 第三方名称 | 使用场景 | 处理目的 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|---|
| 腾讯云计算（北京）有限责任公司 | 云服务器、数据库、对象存储 | 平台运行、数据存储、文件存储、安全保障 | 账号信息、案件资料、上传文件、日志信息等 |
| 腾讯云 OCR | 文件识别 | 图片、PDF、扫描件文字识别 | 上传图片、PDF、扫描件及识别结果 |
| 杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司（DeepSeek） | AI 大模型 | 法律分析、文书生成、文书审核、智能问答、案件分析等 AI 服务 | 用户主动输入的文本、AI 对话内容、文书内容、上传文件解析后的文本、案件资料等 |
| 阿里云计算有限公司 | 短信验证码 | 注册、登录、身份验证、安全验证 | 手机号码、验证码发送记录 |
| 五度易联（企业信息查询服务） | 企业查询 | 查询企业公开信息 | 企业名称、统一社会信用代码（如输入）、查询关键词 |
| 高德软件有限公司 | 地图服务 | 地图展示、地址搜索、案件日程地点展示 | 用户输入的地址、地点名称等 |
| 友盟同欣（北京）科技有限公司 | 数据统计 | 页面统计、访问分析、故障分析、产品优化 | IP 地址、设备信息、浏览器信息、访问记录、操作日志等 |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司（微信开放平台） | 微信登录 | 微信快捷登录 | OpenID、UnionID（如适用）、微信昵称、头像（经授权） |
| 财付通支付科技有限公司（微信支付） | 在线支付 | 支付订单 | 订单号、订单金额、支付状态、支付流水号等 |
| 支付宝（中国）网络技术有限公司 | 在线支付 | 支付订单 | 订单号、订单金额、支付状态、支付流水号等 |
关于第三方处理的说明
我们仅在实现产品功能所必要的范围内使用上述第三方服务。各第三方仅依据其所提供服务的需要处理相关信息，不会因本平台而获得超出必要范围的数据。各第三方如何处理您的个人信息，受其自身隐私政策约束。建议您在使用相关服务前阅读其隐私政策。
关于 AI 服务的特别说明
由于服部 AI 律师助理提供人工智能辅助服务，您主动输入的法律咨询、案件资料、法律文书及其他内容，可能在您发起 AI 功能时传输至 AI 服务提供商进行处理，以完成：法律问题分析； 法律文书生成； 法律文书审核； 证据整理； 案件分析； 庭审模拟； 法律法规、案例分析； 其他 AI 智能辅助功能。 AI 服务仅根据您的指令处理相关内容。
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